Política de Privacidad
En pyrelothique nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de manera transparente y segura
Información General
pyrelothique, con domicilio en Avinguda Diagonal, 590, 08021 Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de formación financiera especializada en construcción de modelos financieros.
Nuestro compromiso con la protección de datos se basa en el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.
Datos Que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para poder ofrecerte nuestros servicios educativos de manera efectiva y personalizada:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país de residencia que nos proporcionas durante el registro.
Información Académica
Nivel de estudios, experiencia profesional en finanzas y objetivos de aprendizaje para personalizar tu experiencia educativa.
Datos de Navegación
Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de permanencia y progreso en los cursos.
Información de Pago
Datos necesarios para procesar pagos de cursos, aunque no almacenamos información completa de tarjetas de crédito directamente.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:
Prestación de servicios educativos: Para gestionar tu acceso a los cursos, realizar seguimiento de tu progreso académico y proporcionarte materiales de aprendizaje personalizados sobre construcción de modelos financieros.
Comunicación directa: Para enviarte información relevante sobre tu formación, actualizaciones de cursos, recordatorios de sesiones programadas y responder a tus consultas técnicas o académicas.
Mejora continua: Analizamos datos agregados y anonimizados para mejorar nuestros programas de estudio, desarrollar nuevo contenido educativo y optimizar la experiencia de usuario en nuestra plataforma.
Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables a instituciones educativas en España.
Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica:
Ejecución de contrato: Cuando te inscribes en nuestros programas de formación, necesitamos procesar tus datos para cumplir con las obligaciones contractuales de proporcionar servicios educativos de calidad.
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos, eventos especializados en finanzas corporativas o contenido educativo adicional que pueda ser de tu interés.
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis internos de efectividad educativa y garantizar la seguridad de nuestra plataforma tecnológica.
Tus Derechos Como Usuario
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: Puedes obtener una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
- Derecho a retirar consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@pyrelothique.com o enviando una carta a nuestra dirección física. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
Medidas de Seguridad
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:
Retención de Datos
Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
| Tipo de Dato | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Datos de cuenta de usuario | Hasta 3 años después de la última actividad | Prestación de servicios y soporte técnico |
| Registros de progreso académico | 7 años | Emisión de certificados y validación de competencias |
| Información de facturación | 10 años | Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables |
| Datos de navegación web | 2 años | Análisis de uso y mejora de servicios |
| Comunicaciones de soporte | 5 años | Resolución de consultas y mejora del servicio |
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos personales:
Decisiones de adecuación: Transferimos datos únicamente a países que la Comisión Europea ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos.
Cláusulas contractuales tipo: Cuando trabajamos con proveedores en países sin decisión de adecuación, utilizamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar protecciones equivalentes.
Proveedores certificados: Priorizamos trabajar con proveedores que mantienen certificaciones internacionales de seguridad como ISO 27001 o SOC 2 Type II.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa:
Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de idioma.
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para identificar áreas de mejora en la experiencia educativa.
Cookies de personalización: Permiten recordar tu progreso en los cursos, configuraciones personalizadas y adaptar el contenido a tu nivel de conocimiento.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.
Cambios en Esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:
Notificación por correo: Para cambios sustanciales que afecten tus derechos, te enviaremos una notificación directa a tu dirección de correo electrónico registrada.
Avisos en la plataforma: Publicaremos avisos prominentes en nuestra plataforma educativa cuando se produzcan actualizaciones importantes.
Período de transición: Los cambios significativos entrarán en vigor 30 días después de la notificación, dándote tiempo suficiente para revisar las modificaciones.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuo de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.
Menores de Edad
Nuestros servicios educativos están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si tienes menos de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma.
Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.
Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o solicitar la eliminación de los datos personales de sus hijos menores.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos o necesitas asistencia relacionada con el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
08021 Barcelona, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.